Innehållsförteckning

• Skäl att välja oss för ditt personliga spelande
• Vårt stora utbud av spelval och tillhandahållare
• Trygga betalningsmetoder på oss
• Vårt engagemang för ansvarsfullt spelande
• Kundstöd som ställer dig i fokus

Varför välja Flax Casino för ditt spelande

På Flax har vårt team byggt en spelplattform där trygghet och nöje går steg i hand. Vi är stolta över att tillhandahålla en upplevelse som förenar den senaste teknologin med anpassad service. Vårt digitala casino opereras med en godkänd svensk spellicens från Spelinspektionen, vilket garanterar att varje transaktioner och aktiviteter följer Sveriges strikta regler för spelskydd.

Vi vet att alla spelare är individuell, och därför har vi byggt en flexibel plattform där både nybörjare och rutinerade spelare känner sig välkomna. Genom att samarbeta med casino Flax säkerställer vi att vårt spelutbud fortlöpande uppdateras med dom mest önskade titlarna på arenan. Vår filosofi är simpel: ge våra medlemmar den absolut bästa möjliga upplevelsen utan eftergifter.

Säkerhetsfunktioner som tryggat dig

På Flax investerar vi löpande i dom mest sofistikerade säkerhetssystemen. Varje data krypteras med 256-bitars SSL-teknik, identiska standard som används av finansinstitut och finansiella institutioner. Detta medför att dina känsliga personuppgifter och transaktioner är säkrade mot obehörig åtkomst. Vi genomför dessutom regelbundna säkerhetsgranskningar för till att identifiera och fixa potentiella sårbarheter innan dom kan representera någon risk.

Vårt omfattande utbud av spelalternativ och tillhandahållare

Flax tillhandahåller över 2000 olika spel via branschens bästa utvecklare. Vi har noga valt ut våra kvalitativa samarbetspartners för till att säkerställa att varje spel möter våra strikta standarder för kvalitet, rättvisa och innovation. Vårt spelarkiv uppdateras varje vecka med färska titlar, vilket betyder att spelaren alltid har åtkomst till dom senaste spelreleaserna.

Omtyckta kategorier via Flax

• Videoslots: Omfattar klassiska fruktmaskiner till avancerade tematiska slots inklusive progressiva jackpottar och innovativa bonusfunktioner
• Bordsspel: Genuina versioner av 21, roulette, baccara och spelpoker med skiftande insatsnivåer för samtliga budgetar
• Live Casino: Skickliga dealers presenterar spel i direktsändning från moderna studios för ett äkta casinoupplevelse
• Jackpottspel: Storvinster som ökar dagligen och kan förändra ditt liv med en enda spel

Säkra betalningsmetoder på oss

Vi på Flax erbjuder ett stort spektrum av betalningsval för för att göra inbetalningar och uttag så smidiga som genomförbart. Enligt myndighetens regler måste alla transaktioner vara spårbara, och man arbetar endast med godkända och pålitliga betalningsleverantörer.

Samtliga uttag processas manuellt av vårt professionella säkerhetsteam för för att förhindra svindel och illegala transaktioner. Detta är ett lagstadgat krav enligt landets lag, och trots om processen kan behöva lite tid, garanterar detta din säkerhet och bevarar integriteten hos Flax casino.

Vårt engagemang för ansvarstaganande spelande

På Flax tar man ansvarsfullt spel på högsta allvar. Enligt gällande spellagstiftning som infördes i gälla den 1 januari nittonhundranitton måste varje licensierade spelbolag erbjuda verktyg för begränsningar och pausfunktioner. Vi går dock längre än minimikraven och tillhandahåller en omfattande uppsättning verktyg för till att hjälpa dig behålla greppet över ditt personliga spelande.

Funktioner för kontroll

1. Inbetalningsgränser: Sätt dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för vilket belopp mycket spelaren kan lägga in till ditt konto
2. Tidsgränser: Begränsa hur omfattande tid spelaren spenderar hos vår plattform under en given viss tidsperiod
3. Förlustgränser: Definiera maximal förlust per dag, vecka eller period för till att undvika till att spela för högre belopp än man har utrymme att spela bort
4. Pauser: Gör en paus från spelandet i 24 timmar, en hel vecka eller utökade perioder
5. Avstängning: Långsiktig eller tillfällig avstängning via Spelpaus.se som gäller för samtliga svenska spelbolag

Kundstöd som ställer dig i fokus

Vårt professionella kundserviceteam på Flax är nåbart sju veckodagar i veckan för till att hjälpa medlemmen med allting från tekniska frågor till kontohantering. Vi ger support på svenska språket via live-chatt, e-post och telefonsupport. Genomsnittlig responstid i vårat live-chatt är mindre än två min, och vårt teams medarbetare är tränade för för att lösa de flesta mest problem direkt.

Vi siktar efter för att ge personlig service där medlemmen blir hanterad som individ, inte som bara ett kontonummer. Oberoende av om du har frågor om kampanjer, behöver hjälp med en insättning eller vill diskutera spelgränser, finns vi här för att stödja dig på dina sätt genom spelvärlden hos Flax.